早在2006年大学还未毕业的时候，听说有营养师这个职业的时候，也上网了解了国外私人营养师和私人医生是很高尚的职业，地位非常高，但是国内的医患关系

 

张巧林向来不喜欢按部就班早在2006年大学还未毕业的时候，听说有营养师这个职业的时候，也上网了解了国外私人营养师和私人医生是很高尚的职业，地位非常高，但是国内的医患关系已经非常紧张，看病难，看病贵，觉得未来健康产业是后面10年的新兴产业，于是第一个学习报考营养师。

毕业之后，顺利成章的在一个三甲医院工作，但是当时医院是没有营养科的面对很多病人，自己做好本职工作的同时，苦口婆心的给病人做营养教育的工作，但是由于内地，营养的概念还非常落后，很多病人不相信营养有那么神奇，有病了看医生，太正常不过了。

后来由于家庭原因，在三甲医院工作了4年的她，到了深圳，下了火车拖着行李箱，就到深圳的医院去报到了可是，深圳的医院和内地的，相差太远了节假日上班，而且晚上值夜班，值班休息室是在医院太平间上面，张巧林坚持了1年，医院夜班偶尔才有时间休息，即使能休息，有点胆小的她，没有睡着过，这不是重要的，重要的是工作之余也会跟病人做营养宣教的工作，可是有些医生就是不理解，说是做传销，或者被洗脑了。

张医生不理解，自己又没有卖过任何一个产品，只是让病人做些营养干预的工作，改善以前不良的生活习惯，让病人少来医院受罪（她很看不惯一些医生动不动开5000元的CT，开2000多元的检查项目）是重操旧业，还是另谋出路？。

这时，她无意中了解到一个大的连锁母婴的家政公司，需要营养师，但是自己那时结婚不久，也没有怀孕生小孩，她就抱着试试看的心态去做营养讲课，同时也了解些育婴，月子护理的知识，毕竟理论和实际还是相差挺大的，没有亲身经历过，先积累点经验再说吧。

一边做营养培训，一边为自己今后的事业铺路培训过程中也发现了一系列问题从事月嫂、育婴师的工作人员起点很低，大多初中，最多高中学历，知识层次比较低，营养的知识消化不了，更不用说吸收了所以简单问题也是反反复复，不断重复，那些育婴师，月嫂也是靠死记硬背。

于是，公司董事长要张巧林出一个小册子，把这些东西整理归类，人手一册发放一边讲课，一边晚上回去加夜班，弄了3个多月，《家庭营养健康实用手册》就诞生了

但是，董事长在让张巧林自己找出版社，找投资者买1万册书回来，谈妥之后，要写自己的名字，而且版权归董事长所有，她一下子懵了100多个日日夜夜，经常晚上2点都还没有睡，为了让这个书早日出来，她费尽太多心血了，毫不犹豫的辞职了。

一分钱的工资都没有要几经周折，《家庭营养健康实用手册》于2011年1月出版了渐渐地，她热爱上编写营养书出版是对营养健康传播最快最直接的方式，靠培训几十个人，做个百人讲座，要到猴年马月才能让那些孕产妇，妈妈受益啊？。

“母婴产业”被称为21世纪的朝阳事业据她国第五次全国人口普查发布的统计公告，有调查统计，她国每年出生的婴儿就有2000万中国0-3岁的婴幼儿共计7000万业内人士估算，她国母婴市场每年约有800亿元的规模。

另外，科学、健康“坐月子”的概念受到许多年轻女性的认同，因此这一行业有着可观的市场潜力和前景但国内母婴服务业才刚起步，市场严重空缺由于目前她国儿童0-3岁的早教机构泛滥，但是营养教育基本处于空白，因此未来还可以发展0-3岁的“营养”项目。

于是，又到了全国最大的一家育婴师、月嫂、催乳师、护工培训学校，堪称中国的保姆大学，去编写《家庭营养师》、《儿童营养师》、《月嫂》、《育婴师》、《催乳师》，并讲授营养课一些金牌月嫂，多年育婴师经验的，再回来培训，强化营养知识。

家庭服务行业系列丛书（培训教材）写书，是一个不是一般人干的活，半年下来，她病倒了要去医院做一个大手术，这个培训学校都没有买住院医保，她做完手术后，又开始反思了：自己做一个营养健康传播者，自己的身体都跨掉了。

说出去，让人觉得匪夷所思自己年纪不小了，都快30岁了，该是做妈妈的时候了在家休养的她，把手头上几本孕妇、坐月子、婴幼儿、儿童、青春期、中老年一系列的营养书完稿几个月后，她的宝宝的到来，让她下了决心走好这条营养之路了。

那些书也要完善，自己有亲身体验的她，更多的是通过看书学习，解决很多实际问题早孕反应严重的她，把那些理论用在自己身上，然后通过QQ群分享给几千位妈妈同时，搜集了很多妈妈最想知道的问题，整理到书上，宝宝快出生前，6本书稿已经有150万字。

可见，妈妈的问题太多了，这几本书也没有办法讲透，讲清楚每个妈妈，宝宝都是不一样的，她们要的是个性化的指导敏锐的张巧林却意识到了另一个问题——市场繁荣的背后，有没有危机？显然，非常多的精明商人已经先行一步进入这个领域，母婴用品遍地都是，每个小区周围都有几个，并做得很成功，精明的商人为了掏空孕妇的钱袋，销售的商品好像已经远远超过了孕婴需求。

只要你想要，任何商品都能找到，孕妇鞋、孕妇内衣、防辐射产品、童装、奶嘴、奶瓶、睡袋、玩具、科教用品、护肤用品……可谓无所不有1000平方米的宽大场地仍然只是商品！四处都“拥挤”着各种各样的孕婴产品，满满的货物像是随时都要挤爆了。

而与过剩的销售相反，真正满足孕婴需求的服务却少得可怜，甚至基本上还是空白

家政公司的月嫂、育婴师也做了好多年了，等待去瓜分的市场蛋糕还剩下了多少？做培训，家政公司都在抢着做，自己培训月嫂，自己有客户资源，属于自产自销，市场也很混乱，母婴护理的老师大多是从事月嫂、育婴师出身的，真正专业的有医学背景、幼教背景的老师也是非常罕见。

要想争夺市场，就必须做得更好，或者另辟蹊径做大家都没有做的！她看到了别人还没看到的问题——服务！专门针对母婴的服务！

通过调查发现，当时国内没有一个全国性的母婴营养服务品牌这就是机遇！是要把握的切入点！母婴市场是目前乃至今后发展潜力最大的产业之一母婴作为一个特殊的庞大的群体，对各种母婴商品及服务的需求和消费能力是不容置疑的。

的确是一个充满诱惑力的领域服务的匮乏表现得很明显在客户咨询过程中发现，面对琳琅满目的商品，孕妇们往往表现得无所适从她们不知道究竟哪一种化妆品不会伤害宝宝？不知道自己究竟该如何补充营养？哪些是对孕产妇比较好的食物，哪些是禁忌的？为了让宝宝聪明，又如何哪种营养元素？选择何种产品？不知道针对自己的环境究竟该采取什么防辐射方案？不知道怎样预防贫血，妊娠期糖尿病？不知道妊娠纹其实是可以做了干预不长的？水肿、便秘、痔疮也是可以不出现在孕期的？哪种方法对消除自己的妊娠纹更有效？孕期如何长胎不长肉——妈妈体重增长的非常合理，胎儿营养跟得上，又发育的很好？……而很多营养师，产品销售人员不是妇产专家，没有经过系统培训，对核心的东西了解甚微。

儿童健康管理人才培养迫在眉睫张巧林已经生完孩子，断乳了，准备做一份实际的工作了猎头公司推荐的职位都是大品牌奶粉公司，如雅培，合生元，亨氏，年薪都过30万，但是，她不想做产品，还是想做服务找来找去，都没有几个做孕婴服务的公司。

后来一朋友公司是做婴幼儿产品的，有着几十万妈妈，想做孕婴服务，做营养指导，于是，张巧林毫不犹豫的来帮朋友，把母婴营养指导的项目给做起来了解客户信息，建立健康档案，量身定做方案，然后给客户，回访跟踪客户，看有无执行，效果怎么样。

那些妈妈基本上都是85后，经验严重缺乏，给孩子吃什么，每天都有各种各样的问题，有的时候一些妈妈一见孩子发烧，大便次数多一点，都很担心，问这问那的但是老板朋友是做产品销售的，见咨询服务占用太多时间，一个妈妈问10个问题，要解答清楚，半天时间过去了。

于是让只给方案，如果服务另外收费，按医院标准收费，每半小时120-200元的标准收，这样自然很多妈妈知难而退了

看透市场　不缺商品缺服务 果断转型孕婴服务张巧林开始对自己从事的工作产生了怀疑，并有了新的想法毕竟没有摆脱销售圈子在母婴市场上，绝大部分商家都是在卖东西，很少有系统的母婴营养服务而市场缺少的恰恰是对孕婴扎扎实实的生活指导和帮助。

她接触母婴圈子，见证了新一代年轻妈妈孕育、生产过程的变化与发展90年代，孕妇们有了产检意识及选择正规的大医院生产；也有一些产妇都是怀孕之初来确诊，之后再见到她们就已经是生产之时；——21世纪，孕检开始出现在新婚家庭中；越来越多的家庭在产妇分娩前后会认真的考虑产妇的产后康复、孩子的未来的健康与智慧、家庭生活的质量与和谐。

从准备怀孕时起，未来的准妈妈们就迫切渴望帮助——为了孕育健康的宝宝，自己该如何调整生活的方方面面？早孕反应严重，如何减轻和做预防？3个月后过了反应期，针对自己的身体状况，孕妇们该如何补充营养？医院只做临床配合治疗，通过医疗手段可以检测孕妇体内的微量元素情况，但并不跟随非医疗手段的回访、咨询、个性化的方案、帮助和指导。

例如孕妇，某种营养元素这个时期算不算缺，缺到什么程度，在饮食方面如何调节等，都得不到专业帮助对于这些疑问，孕妇们往往会征询长辈、同事、朋友的经验，但个体差异不同，究竟怎样才更安全、更科学？从准备怀孕前的6个月到宝宝6岁这一段时间里，妈妈小孩生活的健康方方面面，谁来服务？。

她与所有妈妈一样，共同体验到了做母亲的伟大和幸福，一起品尝初为人母的艰辛与无奈社会在发展，科学在进步，在母亲产褥期和婴儿初到人世的重要时期社会应该有一个专业的机构去帮助她们实现愿望，化解他们的艰辛，排解她们的忧虑。

这就是她的梦，整整缠绕她8年的一个梦想。

一天，她抱着1岁半的儿子去儿童医院做体检，医院川流不息，去输液的排号已经到2000多门诊上也排了7条长龙，大多是湿疹，黄疸，感冒发烧，拉肚子，便秘，不爱吃饭，营养不良，妈妈于是很心急的要立竿见影，强烈要求医生用最好的药，最快速的，最有效的，让宝宝快点好起来。

看着她无助的哭泣和怀中“哇哇”啼哭的婴儿，她感到无奈和心酸，其实这是儿童最容易出现的症状，跟护理、宝宝的饮食、生活环境等有直接的关系，可以不用来医院或者不用频繁来医院望着她们无助离去的背影和婴儿渐渐消失的啼哭声，妈妈透露，这个月差不多隔几天就要来医院，有几天还是半夜三更的，能有什么办法。

她的鼻子酸酸的还有多少如同她们一样的母子因为医学理论的欠缺有着让人更加心酸的故事啊！她不是圣人，但“医者父母心”，她要用她的专业力量为她们年轻妈妈、姐妹们做点实事于是她下定决心去实现她的梦想，义无反顾的办起了为母婴营养服务的健康机构，这就是孕育着爱而生的保力——给宝宝最强大的力量，为宝宝的健康保驾护航！。

孕婴服务——朝阳产业里尚未被开发的宝藏！有了这个发现，张巧林果断决定：辞职出来创业，做母婴一条龙营养健康管理服务突出服务核心，张巧林推出的第一个拳头产品就是月子健康管理——月子会所搬到家伴随着近年生育高峰的出现，加上二胎政策的开放，专业母婴保健服务机构正面临着的巨大市场需求。

上海相关媒体针对上海母婴服务行业作了一次调查，在回收的5300份问卷中，有29%的孕妇表示近期有去“月子会所”的打算但是高价月子会所也让很多孕妈妈望而却步很多月子会所“母婴月子专护服务”除了有资质外，并不具备相关专业从业资格。

同时，目前母婴保健服务机构的从业人员素质也值得担忧很多“月子会所”中的健康咨询师或护理师并不具备专业资格，甚至还有兼职人员而专业人员的培训也缺乏一个全国的统一标准如果母婴保健服务机构有了统一的、专业的行业标准，这一新领域鱼龙混杂、良莠不齐现状就可以得到改善，可以在高、中、低不同领域开展规范服务，毕竟能去月子会所的，是高端客户，绝大多数年轻妈妈，包括白领，还没有这个消费能力，为去坐月子花个30、50万的，把月子会所搬到家，让妈妈在家，请个月嫂，或者婆婆，妈妈照方案照做，一样达到月子会所的效果，有利于这一领域的做大做强。

张巧林联合不孕不育药膳调理第一人——生殖医学博士，中医博士刘博，和解放军117医院营养科学科带头人殷忠义（做母婴和慢性病病人几千例、名老中医世家）、原爱帝宫月子会所服务明星客户的资深营养师戴秋虹，以及几个妇幼保健院的营养科主任等有关专家共同开发了领先国际的母婴健康管理，创造了孕期体重分级管理——长胎不长肉，月子会所搬到家，手把手让妈妈你成为宝宝的营养专家等多项孕产育儿营养项目。

高手支招：突出个性化特色服务由于母婴服务公司面对的是稚嫩的新生儿和产后虚弱的妇女，因此专业知识、护理经验、责任心和爱心是这一行的从业人员必须具备的四大基本素质除此之外，要在同行中突围而出，就要不断发挥创造性和想象力，打出自己的招牌，实现个性化服务。

母婴服务的关键在于事事要从产妇和婴儿的需求出发，这样才能不断为其设计出贴心的服务项目。

为“爱“出发，从心到达””母婴服务行业虽有广阔的市场前景，但这一行业也存在一定门槛经营者自身最好有母婴护理的经验，比如曾从事营养工作并且有妇幼的医学背景或自己已有育儿经验其次，公司要培养一支专业素质过硬的服务人员队伍。

专业一条龙服务　成就孕婴服务第一品牌母婴营养指导只是保力健康的主打产品，陆续增加了其她覆盖孕婴生活各方面的服务模块，并在各个模块中着重创造独特的竞争优势该服务模块还包括孕前准备期的饮食营养、孕期饮食营养、哺乳期妈妈饮食营养、婴幼儿饮食营养综合评估及解决方案，婴幼儿发育综合测评等。

专业人员加上细致入微的服务，构成保力特色的专项服务再如，保力妈妈学院特殊的阶段，孕妈妈们会有各种各样的问题，但现今各地妇幼保健机构提供的帮助存在很大的局限性为填补这些服务空白，张巧林组织专家团队精心编排了“保力母婴营养大课堂”课程，从现实生活中的点点滴滴着眼，自关键的备孕期开始，全方位覆盖孕期及产后妈妈的心理、生理、饮食营养、中医保健、产后运动、产后修复、辅食添加喂养指导、儿童基本功训练等各个方面，甚至具体到医生普及不到的孕前检查必要性分析、怎样晒太阳更有助于吸收维生素D以促进补钙吸收、宝宝几天不拉大便怎样应对等大大小小的问题。

新妈妈学院多种多样、针对各个阶段的丰富课程，专业而经验丰富的资深讲师，又加上网络课堂，使保力母婴的好妈妈培训服务格外受欢迎高级个人订制服务：保力母婴在全国推出专门针对孕产妇顾客的高级订制服务，包括：孕期（哺乳期）化妆品、饮食原料、奶制品、特种用品的个人订制服务；。

传统服务存在很多弊端，张巧林又思考着更深远的问题——与时俱进，借助现代商业元素促进保力母婴的飞跃她紧锣密鼓地落实无线（远程）资讯服务，QQ,微信，手机短信或电子邮件每日服务客户；无线资讯传播及网络的运用，使更大范围的人群能接收到保力母婴的专业生活服务及指导，突破地域束缚，满足了没有实力雄厚的专家、营养门诊等条件的各地需求，将保力母婴的服务体系拓展得更深远。

与传统的服务相比，张巧林坦言，“做专业的一条龙母婴服务很辛苦，研发任务太多而且繁重，人才又没有现成的……不过从另一个角度想，这又是一件好事儿，繁琐的母婴服务行业大财团也很难进入，不是随便投钱就可以解决的问题。

”如今，保力母婴10个模块、数十个类别、上百项具体服务涵盖孕前、孕中、分娩期间、宝宝0—12月、宝宝1-6岁6年间，满足特定人群在特殊阶段实实在在的生活需求“特别的爱给特别的你”,“爱孩子就要给他最好的”，使保力母婴在孕婴服务市场声名鹊起，成为国内母婴营养健康管理第一品牌。

作为一个新兴产业，母婴保健服务行业急需一个统一的行业标准对其进行规范“全国保健服务标准化技术委员会”是经国家标准化管理委员会批准成立，是全国保健服务行业标准化工作的唯一技术机构，宗旨为“健康、和谐、规范、发展”。

《儿童健康管理师》培训教材、妈妈学院必备母婴、儿童健康管理是保力健康的特色服务，在国内首先开展标准化的营养咨询、营养评价和营养干预服务，我们专注于孕产育儿营养，以“关爱妈妈健康、呵护宝宝成长”为宗旨，专业为年轻的新妈妈们提供孕产期问题解答、产后恢复、调理月子病、育婴喂养指导等专业技术服务，打造靓丽妈妈和健康宝贝，引领母婴健康时尚潮流。

专注于孕产育儿营养指导，体重管理贴身营养顾问，慢性病私人定制营养方案居家式的月子指导，移动式的营养门诊保驾护航，健康助力选择保力，为您的健康保驾护航！——bibipower保力健康寻志同道合者，热爱母婴，儿童健康的你，108城市合伙人：加V：zhangqiaolin416。

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