地板光滑如镜?错!天花板省钱?错!货架如列阵?错!宝宝照片够大了?错!硬件软件到位了?错!错错错!看着各大商

 

地板光滑如镜？错！天花板省钱？错！货架如列阵？错！宝宝照片够大了？错！硬件软件到位了？错！错错错！看着各大商超整洁明亮的陈列心动了吗？恨不得马上原封不动搬回家？别！千万别！那些从超市学来的陈列技巧说不定就是你家小店销售不好的根源所在！

婴童专业店的卖场硬件和软件设计，按其管理者主导的思路不同，大致可以分为“超市派”和“高街派”基于孕婴童产品快速更新、日常应用而又追求风格和品质的特性，一般采用高街派店铺的设计“超市派”重视功能性和价格形象，“高街派”重视体验性和生活联想。

二者在历史中总是不断相互借鉴、相互融合，但这个过程也可能出现不合适的借鉴今天我们就一起看看婴童店那些不合宜的超市派借鉴吧“地板光滑如镜？ 错！”婴童店的地板色彩，白不如黄(浅黄)，黄不如彩，彩色地板图案是引导顾客购物的最佳表现。

有些婴童店在中国不得不接受购物中心预设的光亮、白净的地板，这种地板设计有什么问题？没有考虑购物者的介入和场景感受高街派的设计，总是希望有更多中童、小童前来浏览体验，尽管光面地板也防滑，家长还是基于心理上的安全考虑会时时照顾，这就降低了父母挑选的机会。

而选择浅黄或木地板是为了创造如同家居的温暖体验，帮助顾客通过联想温馨场景而延长驻足、提升购买我曾看到一个儿童糖果店用马赛克在地面铺花，效果也很不错，父母也愿意让儿童自己提着购物篮到处晃悠“标题天花板省钱？ 错！”。

灯光在婴童卖场亦非常关键Mothercare英国卖场的灯光设计讲究4C：COMFORTABLE舒适感CONVENIENCE便利性CONTEMPERARY时代感COST成本要想让顾客在卖场中面对商品浮想联翩，必然要创造如同家庭生活场景般舒适的光环境，这时卖场照度、色温的设计就很重要，一个感觉阴郁、惨白的卖场是无法给顾客好的体验的。

对于临街店铺来说，灯光还有很大的一个功用：招徕顾客——试想在南方雨季阴郁或北方冬季枯灰的环境中，卖场呈现淡淡的如同家庭童屋或餐厅般的暖光环境，是多么的诱人？基于时代感和成本的双重考虑，有些服装店将天花板做成黑色。

卖场风格必须和品牌风格配合在一起，那些主打小众的服装可以专攻某种沉郁的都市风格，但对于婴童卖场却不能含有任何压抑的成分尤其当地板色彩变为浅黄或彩纹之后，更要注意天花板的整洁和高远之感“货架如列阵？ 错！”

像上图这个卖场，除了天花板外，其顾客从主通道进入货架区的这个区间的安排也过于直接婴童店某类商品货架区前，迎向主动线的地方，尽量要设计一些“前出”，它们可能是一个亮点商品的特别陈列，可能是一组生活场景的商品集合，也可能是简单的几个皮质软凳。

它们主要就是两个功能：对客流形成潜在的阻碍，促使顾客进入通往某区的副通道或货架间通道;更重要的是，让顾客在这里的节奏稍微缓和，并能再度聚焦精神，认真注目于这个区的商品超市中单纯到枯燥的货架陈列，对于每天来此的顾客没有影响：因为都是生活必需品，他们已熟悉自己要的商品在哪里。

但是，高街派的店铺却非常担忧枯燥而平淡的货架陈列因为，除非采取特别低价的策略(例如比一般百货店婴童区商品便宜40%以上)，否则很难让顾客积极逛遍整个卖场，这时就要依靠一些展陈策略来引导顾客的行为，使他们逐渐熟悉卖场的一些商品亮点。

“前出”的设计，其实参照不同品类的特点最好，比如靠近玩具区的衔接位置就最好摆一些可爱的、低矮的小桌椅，让孩子能够“赖”在这里不走;如果空间不够，哪怕在端架旁摆放一些手写板，让孩子随便涂两笔也好有些店铺为某个商品区设置了异形货架做前出，但我最怕下面这种情况：前出位置的环形岛架上，竟也和货架一样陈列整齐的商品。

这是极大的浪费！从体验的设计角度，这个岛架其实应该创造另一种魅力的、柔性的陈列才好，如能和促销商品统一是最好的，哪怕从厂家要到(甚至私人家里借到)一些极富特色的大玩具、大照片和小装饰品就好“宝宝照片够大了？ 错！”

宝宝照片，应该是婴童店里的标配但下图中却是一个普遍的问题：照片太小了宝宝照片是一个锤子，它在卖场里随时在敲打顾客的心，提醒他们要将自己的孩子养育成理想的模样产品包装上的宝宝图片是小锤子，货架信息卡和促销单页上的宝宝图片是中锤子，而卖场氛围里贴墙或包柱的宝宝图片就是大锤子。

大锤子一定要足够大，那么多大合适呢？图像人物的头部直径应该以“米”来衡量，就是做到站在3个货架长的距离外还能体会到震撼感才好“硬件软件到位了？ 错！”如果你实在没有条件改变卖场的各种软硬件条件，就要从每日每品的改进中去获得生意的增长。

零售额是由各个部类、各个货架、各个单品销售额堆成的总值，必须要有至少600～800种单品是需要特别、持续的思考的孕婴童门店陈列的实战经验和技巧一、陈列的原则1、二指原则：陈列的商品与上面的层板之间的间隔距离为二指，以使商品丰满；。

2、一价一签原则：一种商品对应一个价签，且标签放置在商品的左下角；3、正面陈列原则：商品的正面面向顾客陈列，前排商品与货架边沿一线平齐；4、黄金区域陈列原则：黄金陈列区域：手和眼之间的陈列位，根据商品的销售和利润，合理科学的安排黄金陈列区陈列的商品和排面；

5、相关联原则：功能相关联的商品陈列在临近区域：6、遵循价格带原则：同一类别商品陈列时按照商品的价格带由低到高陈列，便于顾客选购；7、先进先出原则：先到货商品陈列在前方的排面区域先行销售二、陈列的方法1、垂直陈列法：将商品垂直按纵向摆放在排面上,该法优点是：(1)可让顾客一目了然，看清楚可比较，而横向排列，要来回走几遍，还无清晰印象，因为人的视线上下移动比平行移动清晰；(2)、有利于同类商品进行价格对比；(3)、可让不同类商品均可享受“黄金段位”；

2、主题陈列法：配合节日、有主题的促销活动所作的陈列,该法优点是将许多商品按一个明确主题集中陈列，以提醒顾客产生联想，提高销量比如“6·1” 儿童节以儿童商品为主题作促销，集中陈列商品有服装、 鞋帽等此法主要用花车、堆头等设备突出商品，外加醒目、独特的广告宣传，以吸引顾客。

3、相关联陈列法：将相关联、互补性的商品陈列在一起如纸尿裤和尿垫等，运用此陈列方法要注意商品要有很强的互补性、关联性、连带性4、综合配套陈列法：将商品组合起来，设计成一个整体形式陈列出来5、比较陈列法：将商品通过不同数量组合在一起，整体销售，以提高销量。

如三包尿裤捆绑一起卖运用此陈列法注意要先算好商品的组合价，做到既促销又保证利润三、陈列注意事项1、端架、堆头陈列商品数量不能超过两个,且是同类商品；2、堆头陈列时，要利用垫板等道具将靠近中央部位的商品一层层垫高，使商品从外往内呈阶梯状排列，有层次感；

3、端架、堆头陈列商品要有量感；4、要有醒目、吸引人的POP标识；5、作陈列时应注意黄金段位陈列畅销、高毛利或主导商品；6、应注意商品色彩搭配；7、商品应按类别陈列；8、同类商品应按价格带从左到右、从低到高陈列；

9、陈列应重点关注黄金位置,依陈列的高度可将货架分为五段：(1)中端为手最容易拿到的高度，男性为70cm—160cm，女性为60一150cm此高度即为“黄金位置”，—般陈列主力商品或有意推广的商品、畅销商品、高毛利商品；(2)次上、下端为手可以拿到的位置，次上端男性为160cm一180cm，女性为150cm一170cm，次下端男性为40cm一70cm，女性为30cm一60cm，一般陈列次主力商品，其中次下端须顾客屈膝弯腰才能拿到，所以次下端比次上端较为不利；(3)上、下端为手不易拿到的高度，上端男性为180cm以上，女性为170cm以上，下端男性为40cm以下，女性为30cm以下，陈列低毛利、补充性和体现量感的商品，上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列，陈列重点关注黄金位置，利用好黄金段位可以提高排面效用；。

10、陈列必须符合商品分类的原则；11、任一种商品在货架上都只有一个陈列区域；12、陈列须遵循先进先出原则；13、陈列必须保证商品安全及对他人的人身安全；14、陈列要有正确的价格标志，位置正确；15、不得陈列有超过保质期的商品；

16、不得陈列有任何包装破损或配件缺少、品质损坏的商品；17、陈列应是满货架，商品数量充足(如缺货,作前置陈列)；18、陈列商品应保持干净、整齐，位置正确；19、商品的陈列按重量从上往下由轻到重,重的放下面,轻的放上面。

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