母婴行业的发展从任何方面都能看到潜力，而商机的背后诱惑让不少投资创业者看到希望，投身到该行业中来，但

行业发展会随着风向的转势而出现商机，自政策全面放开，母婴行业的发展从任何方面都能看到潜力，而商机的背后诱惑让不少投资创业者看到希望，投身到该行业中来，但是母婴店若是想要发展，就需要提高销售技巧，并且要不断学习、实践并总结经验。

关于客户方面技能在与客户交洽的时候，要求多了解客户的真实背景，包括客户的基本情况以及需求要点可通过前期交流了解顾客的职业情况以及目前需求，后期可以让其成为会员，取得联系方式或其他信息，过程中多聆听，了解更多信息，有效而适时的插话，以使自己获得更多的客户背景信息。

了解并深挖技能 客户在确定自我需求时会有一个过程，而这个过程需要销售人员进行引导，首先要了解在客户之间到底谁才是决策者，因为决策者对于整个购买过程起到决定作用，所以需要心里有数，并且了解顾客职位，了解兴趣爱好，后期要根据顾客的自我期望值，进行掌握需求分类，以便切中要害，引导到位，重点还是需要“以问带推”，通过问题问题，一步步引导发现客户的潜在需求。

建立信任基础 若想销售成功，就需要与客户建立起双向信任，初期要多听，察言观色，并快速把握客户的沟通类型，然后根据此类型调整自己的风格，这样才能够与客户谈论甚欢，赢得认可与信任赢得了对人的信任，那么对于产品也会产生相应的信任度。

爱亲母婴也会建议店内导购与顾客建立私交，掌握并且打开与客户之间的沟通，方便联系与熟悉，而且有活动或者新的产品时也能够建立联系

知己知彼对手类

了解附近其他母婴店基本情况，知己知彼才能百战百胜，这样才能够知道自己的优势在哪里，低于其他门店的问题也可以及时解决，避免懵懂不知，最后遭到嫌弃，同时也可以不断优化自己的门店，让门店在当地立于不败之地

售后服务跟进类 当消费者变为会员或者有意向成为客户的时候，就需要进行跟进，让目标客户可以持续采购产品，建立良好的口碑，不仅打开了客户的便利之门，而且也能够为门店收获更多成单业绩，服务不管在什么时候，都需要认真负责，只有用心对待，才能够形成客户群体人际网，也能够让门店业务越做越大。

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