小冯开了一家母婴店，但经营了半年基本是月月亏损，用了很多中营销方法，促销打折、买赠等等，但还是无动于衷！

小冯开了一家母婴店，但经营了半年基本是月月亏损，用了很多中营销方法，促销打折、买赠等等，但还是无动于衷！最后通过朋友介绍了解到社群营销，她才了解到，其实关键的问题不在于她的经营方式，而是线下的客流太少是最大的问题。

因为一条街一个固定的实体店，每天就那么多人在怎么做也是很难提升销量

于是她开始通过社群招募粉丝，她建了10个的宝妈交流群，打印了30多张贴在附近不同小区的电梯口，因为担心保安或者社区工作人员撕掉，没个上面都写的某某小区母婴交流群，这样就可以吸引宝妈进群两三天时间10个社群都基本满100人了，这时候她在网上找的母婴育儿知识，拍成短视频分享到群里，因为这样会提升群的价值。

有了10个群X100人就是1000人，每天白天生意不好时候就发发内容在群里聊聊天，晚上就开始发一些店里的促销活动，新品等即便大家知道她不是小区的业主，一般也不会退群，因为群里可以学到点东西，宝妈们也可以在群里跟大家一起沟通交流。

这对于小冯（母婴店）来说是很大的福利，没花一分钱，多了1000的潜在用户，而且只要每天发些营销活动，就会吸引附近人到店里消费，即便不到店里也会通过群或者微信购买东西这样一来对于小冯来说，营业额开始增长了，店里闲了就开始发内容跟大家聊天混个脸熟，同时把群里的人都加到微信，这样可以增加彼此的信任背书。

第一个月他就开始扭亏为盈！这只是刚刚开始，因为有了社群的赋能，店里的人越来越多，同时因为群里经常发一些知识内容和营销活动还有红包，群里的成员开始不断的拉身边的熟人进群这样原来10个群X100人就变成了 10个群X500人群满了，5000人。

同时在店里消费的人一般她也都会留个微信，通过微信、社群打造私域流量池， 有了社群招募粉丝加上微信个人号的私域流量池，流量多了销量也就开始增长了，她的店也从亏损到年盈利60万。

她成功的背后更关键的是从流量经营思维转向粉丝经营思维，把所以的用转化为自己的粉丝，变成自己的私域流量，变成免费的可控的。同时也可以通过客户带动客户（成员拉成员进群）的方式让流量和客源倍增。

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