涉事门店的运营方，北京市智瀚嘉乐文化有限公司朝阳分公司法定代表人毛某27日回应新京报记者称，公司亏损运营半年多，门店已于4月初关闭，但门店盈亏系

 

知名音乐培训机构“爱尚音乐”涉关店风波，其龙湖长楹天街门店关闭，剩余学费未退还涉事门店的运营方，北京市智瀚嘉乐文化有限公司朝阳分公司法定代表人毛某27日回应新京报记者称，公司亏损运营半年多，门店已于4月初关闭，但门店盈亏系总公司负责，目前无法联系到总公司负责人。

属地工商部门双桥工商所的工作人员称，建议消费者到属地法院起诉，以维护自己的合法权益。

张先生出示的合同照片显示，他们与“爱尚音乐”龙湖长楹天街店（即北京智瀚嘉乐朝阳分公司）签订培训合同 他的女儿接受钢琴培训，为期两年，学费1.1万元受访者供图消费者：课程不能上，退费无处去4月26日，消费者张先生告诉新京报记者，他的女儿、儿子都在“爱尚音乐”龙湖长楹天街店上课，女儿已上课一年，儿子上课约半年，报名费已一次缴清。

张先生向新京报记者出示的课程培训合同照片，上盖着分公司及总公司两个红章内容显示，2019年9月，张先生妻子作为监护人与“爱尚音乐”龙湖长楹天街店签署合同，规定儿子的授课内容为小提琴专业课程，总课时为50节，授课时间从2019年9月15日至2021年9月15日，总共缴纳1.1万元学费。

另一份合同显示，他女儿的授课内容是钢琴课，同样是50节，总费用8千元，授课时间从2019年4月11日至2021年4月11日多位消费者介绍，该店主要进行乐器培训教学，运营公司为北京智瀚嘉乐文化发展有限公司朝阳分公司。

张先生说，今年4月中旬，“爱尚音乐”龙湖长楹天街店负责人毛某电话告诉他，因为总公司“破产倒闭”，因此只得停课张先生就剩余课程学费退还的事情，尝试联系毛某，但他“电话不接，短信也不回”张先生遇到的事情并非个例。

另有多名消费者告诉新京报记者，他们在“爱尚音乐”龙湖长楹天街店签署培训合同，但今年，也被通知“总公司倒闭”，4月该店也关门，课不能上，学费也没退新京报记者获得的一份统计名单显示，共有56名消费者遭遇这一问题。

所涉及的学费，从2千元到近2万元不等

该培训机构门店已关门，门上上锁受访者供图培训机构：总公司负责盈亏，负责人联系不到工商资料显示，北京智瀚嘉乐文化发展有限公司朝阳分公司成立于2016年8月，注册地址为朝阳区常通路2号院1号楼，与“爱尚音乐”龙湖长楹天街店地址相同。

根据工商信息，该公司法定代表人即为上述的负责人毛某，经营范围为组织文化艺术交流活动（不含演出）等另据多家招聘网站上公布的消息，“爱尚音乐”教育机构是一所集音乐教育，乐器销售的音乐艺术培训中心4月27日，新京报记者拨打“爱尚音乐”龙湖长楹天街店所留两部公开电话，电话无法接通或关机。

智瀚嘉乐朝阳分公司法定代表人毛某对新京报记者表示，门店已于4月初关闭，公司已经“亏损运营半年多”，因此无钱退给消费者毛某说，长楹天街店系分公司，盈亏需总公司负责，但“总公司的法定代表人和其他负责人都联系不上”。

对于此事后续该如何处理等问题，他表示无法答复另有多名消费者向新京报记者证实，“爱尚音乐”龙湖长楹天街店确已关门张先生说，数日前，他曾前往该店，发现大门紧锁，店内空无一人此外有消费者提供的照片显示，3月26日，龙湖长楹天街购物中心发布公告称，“爱尚音乐”的经营商户将于近期搬离，提醒办理预付费的顾客尽快与商户联系，协商后续消费事宜，避免造成经济损失。

工商信息显示，该公司为北京智瀚嘉乐文化发展有限公司的子公司后者现已更名为北京音鼎华鸣文化发展有限公司，法定代表人为王新春4月27日，针对两家公司关系以及毛某所述是否属实等问题，新京报记者多次拨打工商信息所示音鼎华鸣公司负责人手机号码，电话处于忙线状态，始终无法接通。

工商部门：建议消费者起诉“爱尚音乐”龙湖长楹天街店，属于北京市朝阳区市场监督管理局双桥工商所监管4月27日，新京报记者以消费者身份致电双桥工商所，一位工作人员告诉新京报记者，近期，龙湖长楹天街购物中心有不少商家因经营问题倒闭。

这名工作人员表示，如果门店未关闭，工商部门可进行调查调解但目前，门店已经关闭，则建议消费者去法院起诉“签署的合同上盖的是哪家公司的章，就去起诉哪家公司”上述工作人员介绍，若消费者发现该公司负责人回到店中，可及时拨打工商部门电话，工商部门将进行调查处理。

新京报记者了解到，目前已有消费者至法院起诉该公司，尝试通过司法途径解决此事。新京报记者 潘闻博编辑 康佳校对 李世辉

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